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Banfield International de México, S. de R.L. de C.V. (en adelante, “Banfield”), señalando como domicilio el ubicado en Av. Antonio Delfín Madrigal S/N, Colonia Ciudad Universitaria, Delegación Coyoacán, Ciudad de México, Distrito Federal, C.P. 04510, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Sus datos personales serán utilizados para efectos de identificación, ofrecerle y proporcionarle información acerca de los productos y servicios que Banfield ofrece, proporcionarle consejos y guías generales en relación con el cuidado adecuado de su mascota, enviarle información actualizada y noticias por correo electrónico, responder a sus preguntas y comentarios, registrarle en determinadas actividades, proporcionarle contenidos personalizados e información y/o enviarle información relacionada con Banfield y sus productos, para lograr un mayor entendimiento de sus necesidades como consumidor o cliente de Banfield. Banfield también podría utilizar sus datos personales para completar estudios de mercado y tomar encuestas acerca de la calidad de los productos y servicios que ofrece, para así lograr el continuo mejoramiento de los mismos.

Para las finalidades antes mencionadas, Banfield podrá requerir los siguientes datos personales: nombre, edad, domicilio, fecha de nacimiento, sexo, teléfono, correo electrónico y, en su caso, datos sobre su afiliación a negocios que puedan tener relación con Banfield, considerando como datos personales sensibles su información bancaria, para efectos de efectuar los cobros por los productos y servicios que Banfield le ofrece. En este acto, Usted declara y garantiza que los datos proporcionados a Banfield son veraces, actualizados y comprobables.

Banfield podrá transferir sus datos personales a terceros (incluyendo sin limitar, proveedores y distribuidores) para la ejecución y cumplimiento de las actividades relacionadas con los productos y servicios de Banfield. Dicha información será transferida siempre y cuando sea necesaria para realizar las acciones necesarias para cumplir con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad y/o con las instrucciones que Banfield autorice expresamente y por escrito. Cualquier tercero autorizado por Banfield estará obligado a cumplir con las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales, así como utilizarlos únicamente para las finalidades autorizadas por Banfield. Sin embargo, con excepción de disposición legal en contrario, Banfield no será responsable en caso de incumplimiento al tratamiento y seguridad de sus datos personales por los terceros autorizados por Banfield.

Banfield en este acto declara que tomará las acciones necesarias para la protección de sus datos personales y, en su caso, requerirá a los terceros que puedan tener acceso a dicha información, a ejecutar los actos razonablemente necesarios para garantizar que la protección y tratamiento de sus datos personales sea acorde a lo establecido en la Ley Federal de Protección a Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás legislación aplicable.

Al ingresar o entregar sus datos personales a Banfield, Usted declara su consentimiento y está de acuerdo con los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad.

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que le ha otorgado a Banfield y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o instruir a Banfield a limitarlos o cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, puede ponerse en contacto con Banfield, al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Si, una vez desahogado el procedimiento de Banfield en relación con la protección y tratamiento de sus datos personales, Usted considera que sus derechos de protección de datos personales no han sido observados por Banfield, Usted podrá interponer una queja correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información Pública, en los términos y condiciones señalados en la legislación aplicable.

Banfield se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, en virtud de modificaciones a la legislación aplicable, a políticas internas o cuando Banfield lo considere necesario. Por lo tanto, le sugerimos revisar este Aviso de Privacidad con frecuencia, para efectos de que Usted esté enterado de cualquier modificación que haya sufrido el presente Aviso de Privacidad.


Los servicios que el Hospital Veterinario UNAM-Banfield ofrece a sus clientes están diseñados para ofrecer una estancia placentera desde su llegada, por esto contamos con un amplio estacionamiento con capacidad para más de treinta automóviles.

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